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退换货流程

如果您对所购商品不满意或者商品存在质量问题,7日内您可以通过如下操作进行退换货:

说明:
1.当您收到商品时,如需退换货请务必第一时间联系我们,让我们了解您的情况,您可以拨打我们的客服热线400-6200-118;
2.我们的工作人员会和您沟通退换货的相关事宜;
3.退换货事宜协商完成后,请您将商品连同附带的商品一并邮寄给我们;
4.退换货请您务必发普通快递寄回(请勿发邮局平邮或到付);
5.请保持商品发货包装原样,请切勿在商品的原包装上缠胶带,或粘贴快递单;
6.我们收到商品由专业人士进行验货,判断是否符合退换货要求;
7.如果符合退换货要求,我们会为您在2-7个工作日进行退款或调换;
8.我们会把调换的商品重新邮寄给您。